Informativa sul trattamento dei dati personali

Fascicolo Tecnico Srl, con sede legale in Viale Benedetto Croce, 16 – 63100 Ascoli Piceno, in persona del legale rappresentante Roberto Maravalli, Amministratore Unico, che gestisce la piattaforma Fascicolo Tecnico (www.fascicolo-tecnico.eu).

Per qualunque richiesta sui tuoi dati: amministrazione@fascicolo-tecnico.eu.

Fascicolo Tecnico è lo strumento che il tuo amministratore usa per gestire i documenti del condominio e per comunicare con i condòmini.

Questa informativa riguarda soltanto i trattamenti propri di Fascicolo Tecnico Srl, di cui siamo titolari: le credenziali del tuo accesso e i registri tecnici che servono a far funzionare e a proteggere il servizio.

Non riguarda la gestione condominiale: anagrafica, codice fiscale, unità immobiliari, recapito indicato o eletto, documenti comuni e personali, comunicazioni ricevute ed evidenze del loro invio (compresa la conferma di ricezione), segnalazioni, richieste di correzione. Di questi dati il titolare è il condominio, rappresentato dal suo amministratore pro tempore; noi li trattiamo soltanto per suo conto, come responsabili del trattamento. L'informativa su quei dati te la fornisce l'amministratore, i cui recapiti trovi nella voce "Dati del condominio" della tua area riservata.

L'indirizzo email del tuo accesso, che riceviamo dall'amministratore del condominio quando ti apre l'accesso.

Le credenziali di accesso. La password non è conservata in chiaro: il sistema di autenticazione ne tiene soltanto un'impronta non reversibile (hash bcrypt con salt). La password provvisoria è generata dal sistema, ti arriva via email ed è mostrata a chi crea il tuo accesso, perché possa comunicartela se l'email non arriva: per questo al primo accesso il sistema ti chiede di sostituirla con una tua.

I registri tecnici che i sistemi generano automaticamente quando usi il servizio (accessi all'autenticazione, richieste al sito, invio delle email), che possono contenere indirizzo IP, tipo di browser, data e ora.

Per creare e mantenere il tuo accesso all'area riservata e per inviarti le email legate al tuo accesso (benvenuto con password provvisoria, cambio dell'indirizzo di accesso, reimpostazione della password): legittimo interesse nostro e del condominio che ci ha affidato il servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Per la sicurezza della piattaforma, la prevenzione di accessi abusivi e la ricostruzione delle operazioni in caso di incidente: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).

I permessi sono applicati dalla banca dati e non soltanto dalle schermate: ogni utente può leggere solo ciò che il suo ruolo prevede.

La piattaforma non offre ai condòmini prospetti d'insieme, elenchi o riepiloghi sulla posizione degli altri condòmini. I documenti comuni che l'amministratore rende visibili, come verbali o rendiconti, possono però contenere, come previsto dalla gestione condominiale, dati che riguardano anche altri condòmini. I documenti personali li vede solo il destinatario; le segnalazioni solo chi le ha scritte e l'amministratore.

Il tuo accesso è di consultazione: puoi scrivere soltanto le tue segnalazioni e le richieste di correzione dei tuoi dati.

Scrivi soltanto ciò che serve a descrivere il problema. Il sistema non filtra testi e foto: evita informazioni sulla salute, sulle convinzioni personali o sulla vita privata, tua o di altre persone.

Ci avvaliamo di questi fornitori, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento, sulla base dei loro accordi sul trattamento dei dati:

Alcuni dati escono quindi dallo Spazio economico europeo: verso Singapore e gli Stati Uniti per Supabase, verso gli Stati Uniti per Vercel e Resend. Questi trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, contenute negli accordi sul trattamento dei dati di ciascun fornitore; Resend aderisce inoltre all'EU-U.S. Data Privacy Framework. Puoi chiederne copia all'indirizzo indicato sopra.

I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

Dati dell'accesso: finché l'accesso resta attivo, e per 12 mesi dalla sua chiusura, per rispondere a eventuali richieste e contestazioni sugli accessi. L'accesso si chiude quando l'amministratore registra la tua uscita dal condominio.

Registri tecnici dei fornitori: per i tempi stabiliti dai fornitori stessi, che con i piani in uso sono di 7 giorni per Supabase e di 1 giorno per Vercel. Resend conserva i dati dei messaggi inviati e i relativi registri per 30 giorni.

Email che scrivi all'indirizzo indicato sopra (assistenza, richieste sui tuoi dati): per il tempo necessario a gestirle e per i 12 mesi successivi alla loro chiusura, per poter dimostrare come sono state trattate.

Copie di sicurezza della banca dati: 7 giorni, poi si sovrascrivono. Un dato cancellato può quindi restare nelle copie fino a 7 giorni.

Per i dati della gestione condominiale, i tempi li stabilisce il condominio.

Alle condizioni previste dal GDPR (artt. 15-22) puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione e la limitazione del trattamento, e puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Scrivi a amministrazione@fascicolo-tecnico.eu: riceverai risposta entro un mese.

Per i dati della gestione condominiale (anagrafica, documenti, comunicazioni, evidenze degli invii, segnalazioni) rivolgiti all'amministratore del condominio: i recapiti sono nella voce "Dati del condominio", da cui puoi anche segnalargli direttamente una correzione.

Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

L'accesso all'area riservata è facoltativo: senza, continuerai a ricevere le comunicazioni del condominio con gli altri mezzi previsti.

Non effettuiamo profilazione né decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

Nel sito non sono installati strumenti di statistica, pubblicità o profilazione, e le funzioni di statistica dei fornitori non sono attive. Non registriamo l'apertura delle email né i clic sui loro contenuti. I caratteri tipografici sono serviti dal sito stesso, senza richieste a servizi esterni.

Usiamo soltanto i cookie tecnici che mantengono attivo il tuo accesso: restano nel browser finché non premi "Esci" e comunque non oltre 400 giorni. Senza di essi non è possibile entrare nell'area riservata.